Rückgabeseite
(Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die eine Rechtshandlung vornimmt, die überwiegend nicht ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)
Informationen zum Widerruf
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Datum:
-
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Waren in Besitz genommen haben, soweit Sie eine oder mehrere Waren unter einer Bestellung bestellt haben und diese gleichzeitig geliefert wurden;
-
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die letzten Waren in Besitz genommen haben, soweit Sie mehrere Waren unter einer Bestellung bestellt haben, die separat geliefert wurden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Dies kann per E-Mail geschehen: support@olivarwhitmore.nl
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Zur Einhaltung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufsmitteilung.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Diese Rückzahlung verursacht in keinem Fall zusätzliche Kosten für Sie.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir:
-
die zurückgesandten Waren erhalten haben, oder
-
Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was früher eintritt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags informiert haben, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 30-Tage-Frist zurücksenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Verbraucher.
Sie haften nur für einen Wertverlust der Waren, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.
Gründe für den Ausschluss oder Verfall des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge:
-
über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers maßgeblich ist;
-
über die Lieferung schnell verderblicher Waren oder Waren mit begrenzter Haltbarkeit;
-
über die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis im Vertrag vereinbart wurde, die jedoch frühestens 30 Tage nach Vertragsabschluss geliefert werden können und deren Wert von Marktschwankungen abhängt;
-
über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, ausgenommen Abonnements.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:
-
über die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
-
über die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden;
-
über die Lieferung von Audio-/Videoaufnahmen oder Computer-Software in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
Bitte setzen Sie sich vor der Rücksendung der Waren unbedingt mit uns in Verbindung über: support@olivarwhitmore.nl
Die Rücksendeadresse auf unseren Paketen ist nicht unsere Rücksendeadresse. Auf Wunsch erhalten Sie diese per E-Mail.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie das folgende Formular aus und senden es per E-Mail an uns:
Widerrufsformular
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über:
-
den Kauf der folgenden Waren (*) /
-
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am: () ____________ / Erhalten am: () ______________
Name des/der Verbraucher(s):
Adresse des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: ______________
(*) Unzutreffendes streichen